Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te annuleren. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u (of een door u aangewezen derde partij) het product fysiek in bezit krijgt.

Herroeping uitoefenen

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (per e-mail of contactformulier) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Stuur uw verzoek naar info@funkytex.com met uw bestelnummer.

Producten die uitgesloten zijn

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• Stoffen die op maat zijn gesneden (op uw specifieke verzoek)
• Producten die duidelijk voor een bepaald persoon bestemd zijn
• Producten die vanwege hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd na verwijdering van de verzegeling

Terugzending

U dient de producten zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop u uw beslissing om herroeping meedeelt, terug te sturen. U bent op tijd als u de producten terugstuurt vóór de termijn van 14 dagen is verstreken. De kosten voor terugzending zijn voor uw rekening.

Terugbetaling

Wij betalen u terug zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 14 dagen nadat wij de geretourneerde producten in goede orde hebben ontvangen. Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk met een andere methode heeft ingestemd.

Staat van de geretourneerde producten

U bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg is van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen. Stof dient in ongebruikte en ongewassen staat te worden geretourneerd, met alle originele labels.